Chính sách bảo mật thông tin cá nhân trên kg10a2i
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc...
Những thông tin chúng tôi ghi nhận và lý do thu thập
Khi bạn đăng ký tài khoản trên kg10a2i, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số
tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản. Lịch sử chơi của bạn — bao gồm tên trò chơi, thời lượng phiên và kết quả vòng chơi — được lưu trữ nhằm phát hiện hoạt động bất thường, hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng. Địa chỉ IP và loại thiết bị giúp
chúng tôi ngăn chặn nhiều tài khoản cùng truy cập từ một thiết bị và phát hiện hành vi vi phạm điều khoản. Cookie trên trình duyệt của bạn cho phép chúng tôi duy trì phiên đăng nhập, nhớ cài đặt ngôn ngữ và hiển thị nội dung phù hợp với vùng miền của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo mật và cách chúng tôi duy trì niềm tin
kg10a2i xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên nguyên tắc mã hóa đầu cuối, phân quyền truy cập và kiểm toán định kỳ. Mọi thông tin thanh...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ kg10a2i đều được mã hóa bằng giao...
Phân quyền truy cập
Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên tài khoản và lịch sử giao dịch cơ bản; họ không có...
Kiểm toán hàng quý
Đội bảo mật của kg10a2i chạy công cụ quét lỗ hổng tự động mỗi tháng và thuê đơn vị kiểm...
Không chia sẻ email
Chúng tôi không bán danh sách email của bạn cho công ty quảng cáo, không gửi thư rác và chỉ...
Thông báo thay đổi chính sách
Mọi sửa đổi về chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email ít nhất bảy ngày trước khi...
Quyền xóa tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc...
So sánh phạm vi bảo mật giữa các trang chính sách của kg10a2i
Chúng tôi duy trì bốn trang chính sách song song — Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật, Chính sách cookie và Chính sách thanh toán —...
| Thu thập dữ liệu cá nhân | Được trình bày đầy đủ trong trang này — chúng tôi liệt kê tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch làm các trường dữ liệu bắt buộc hoặc tùy chọn khi bạn mở tài khoản và chơi game. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng thông tin | Được giải thích trong phần Thu thập dữ liệu ở trên — chúng tôi dùng thông tin để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, đối chiếu giao dịch thanh toán, hỗ trợ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. |
| Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba | Được nhắc đến trong phần Tính minh bạch — kg10a2i không bán hay cho thuê danh sách email; chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với cổng MoMo, ZaloPay và VNPay trong quá trình xử lý giao dịch nạp và rút. |
| Cookie và công nghệ theo dõi | Được trình bày chi tiết trong trang Chính sách cookie riêng biệt — trang đó liệt kê loại cookie phiên, cookie bên thứ ba, thời gian lưu trữ và cách tắt cookie trên từng trình duyệt; trang Chính sách bảo mật này chỉ đề cập ngắn gọn vai trò cookie trong việc ghi nhớ phiên đăng nhập. |
| Quy trình thanh toán và rút tiền | Được mô tả đầy đủ trong trang Chính sách thanh toán — thời gian xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức tối thiểu, phí dịch vụ nếu có, quy trình xác minh danh tính khi rút tiền và thời gian chuyển khoản về tài khoản ngân hàng. |
| Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu | Được hướng dẫn trong phần Liên hệ bảo mật ở trang này — chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, kèm thời gian phản hồi và quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu. |
| Cam kết bảo mật và kiểm toán | Được liệt kê trong phần Tính minh bạch ở trang này — bao gồm mã hóa TLS 1.3, phân quyền truy cập nhân viên, lịch trình kiểm toán hàng quý, chính sách không bán email và cách thông báo thay đổi chính sách cho người dùng trước bảy ngày. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên kg10a2i
Bên cạnh các điều khoản pháp lý, cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, tổ chức menu cài đặt riêng tư và xử lý...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong mục Cài đặt tài khoản, tab Quyền riêng tư cho phép bạn xem đầy đủ các trường dữ liệu chúng tôi lưu trữ — tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP gần nhất và lịch sử thiết bị đăng nhập. Bạn có thể chỉnh sửa email hoặc số điện thoại trực tiếp tại đây; thay đổi sẽ có hiệu lực sau khi xác thực qua mã OTP.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Nhấn nút Xuất dữ liệu trong bảng điều khiển quyền riêng tư để nhận file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng ba mươi giây. File được mã hóa bằng mật khẩu tài khoản của bạn và có hiệu lực tải trong hai mươi bốn giờ.
Xóa tài khoản một nút
Cuộn xuống cuối trang Cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy nút Xóa tài khoản vĩnh viễn màu đỏ. Khi nhấn, hệ thống yêu cầu xác nhận qua email và mật khẩu, sau đó khóa tài khoản trong bảy ngày để bạn kịp đổi ý; nếu không đăng nhập lại trong thời gian này, mọi dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn.
Nhật ký đăng nhập
Tab Hoạt động bảo mật liệt kê mười lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và múi giờ. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể nhấn nút Đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay trong cùng giao diện để bảo vệ tài khoản.
Tùy chọn thông báo email
Trong phần Cài đặt thông báo, bạn bật hoặc tắt từng loại email — xác nhận giao dịch, thông báo khuyến mãi, cập nhật điều khoản và nhắc nhở bảo mật. Chúng tôi vẫn gửi email bắt buộc như xác nhận đổi mật khẩu và thông báo đăng nhập từ thiết bị mới bất kể cài đặt này.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật tính năng xác thực hai yếu tố trong tab Bảo mật nâng cao để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi kẻ tấn công có được mật khẩu của bạn.